تصميم مرن يلائم إحتياجاتك
كل شخص لديه إحتياجات مختلفة. البعض يحتاج إمكانية حفظ وإستعادة المعلومات على السيرفر المركزي. وغيرهم يحتاج أن يتم هذا على كل جهاز. وأحيانا توجد حاجة لضمان إستعادة سريعة لكل نظام التشغيل وليس فقط للمعلومات. حلولنا تتسم بالمرونة وتلائم معظم الإحتياجات بحيث تختار ما يناسبك ويوفر عليك.
تواصل مستمر مع المستخدم
نحن نتواصل مع المستخدم ونعطيه كل المعلومات اللازمة عن وضع الخدمة ونجيب على كل الإستفسارات الموجودة لديه. كما ونعرض عليه دائما كل المستجدات والتطورات التكنولوجية اذا رغب بذلك.
صيانة لكل الأجهزة
خدماتنا تشمل إمكانية مراقبة الأجهزة عن بعد والتأكد من عملها بشكل نظامي. وهذا يتضمن تحديث أنظمة التفعيل والأمن وإصلاح معظم الأخطاء عن بعد في أحيان كثيرة. هذا يمكن المستخدم من التركيز على أعماله الرئيسية بينما نقوم نحن بمتابعة عمل أجهزة الحاسوب عنه وبشكل غير منقطع.
ميزات إضافية للخدمات التي نقدمها
معطيات دائمة التحديث
يتم حفظ المعلومات في أوقات معينة من اليوم بشكل رئيسي. وعدا ذلك يتم تحديث المعطيات المحفوظة حالما يتم تغييرها على الجهاز بصورة مستمرة مما يضمن أقل خسارة ممكنة في معظم الأحوال.
التعامل مع شركات عالمية
فهذا الامر هام للغاية حيث نضمن إستمرارية عمل هذه الشركات ووجود وقت كافي لتغيير الحل المقدم في حال توقفت احداها عن العمل.
تقليل الحاجة لمصادر الخدمات
فبدلا من التعامل مع عدة مصادر كل منها تقدم خدمة معينة, يتم التعامل مع مصدر يقدم كل الخدمات بكفاءة ونجاعة. كما أننا دائما نواكب التطورات ونوسع من الخدمات التي نقدمها بحيث نقلل من إحتياجاتكم لخدمات خارجية تتعلق بصيانة الأجهزة والحفاظ على إستمرارية العمل.
تحديث دائم
يتم تحديث البرامج المستعملة بصورة دائمة ومن غير كلفات إضافية مما يضمن وجود أحدث النسخ وإصلاح الأخطاء السابقة وزيادة سرعة ونجاعة عمل هذه البرامح.
بريد الكتروني خاص
توجد امكانية لتزويدكم ببريد إلكتروني خاص يلائم المستخدم. وهذا الأمر يعطيكم الأمان لأن لا أحد غيركم يستطيع رؤية هذه الرسائل. كما أن هذا الأمر يزيد من مهنية وجدية المستخدم وشركته في نظر من يتعامل معه.
برامج سهلة الإستعمال
رغم ان إدارة البرامج وتفعيلها هو مسؤوليتنا وحمل هذا الهم عن عاتقكم هو الأساس لخدمتنا, إلا أن إختيار برامج سهلة يضمن إمكانية تفعيلها بسهولة عبر إرشادات هاتفية وذلك في حالات يتعذر تقديم الخدمة عن بعد وأيضا لا تحتمل الإنتظار حتى وصولنا إليكم.